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  1. 2007.02.26 인터넷이 완벽한 경쟁을 만들어내지 못한 이유는 뭘까?

인터넷이 완벽한 경쟁을 만들어내지 못한 이유는 뭘까?

2007.02.26 23:16
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인터넷은 완벽한 경쟁일까? 1990년대 후반에 이른바 닷컴 혁명이 일어났을 때,

경제학자들은 ‘인터넷은 교과서에 있는 완전 경쟁 시장이 현실 세상에 나타난 예인가?’하는 질문을 던졌다.

많은 사람들이 그렇다고 생각했는데, 온라인 시장에 들어가는 진입장벽이 아주 낮아 보였기 때문이다. 그리고 인터넷은 완벽에 가까운 정보를 제공할 수 있다. 사실 인터넷을 통해 가격 비교를 주업무로 하는 웹 사이트들이 번창했다. 이런 사이트가 늘 모든 상품을 다루는 것은 아니지만, 그래도 가격이 투명해지는 긍정적 결과를 낳는다. 이제는 몇 초 만에 누가 특정 제품에 대해 가장 유리한 가격을 제시하는지 알 수 있다.

인터넷은 정말로 경제학 교과서에 쓰여 있던 완전 경쟁처럼 보인다.


그런데 왜 결과는 그렇지 않을까?

상품을 구매하기 전에 가격 비교 사이트를 이용하는 온라인 구매자는 극히 소수다. 정보는 그곳에 있지만 대부분 소비자들은 이 정보를 사용하지 않고 있다. 그리고 심지어는 가격 비교 사이트를 이용하는 사람들조차도 온라인 상점의 명성에 큰 영향을 받고 있다. 즉 신용카드 정보를 악용하지 않을 것이라 신뢰하는 온라인 상점에서만 물건을 사는 것이다.

그렇다면 온라인 상점은 어떻게 명성을 쌓고 있는가?

그 방법은 광고에 많은 돈을 들이는 것이다.

아마존이나 이와 비슷한 인터넷 사이트가 닷컴 열풍의 절정기에 얼마나 많은 돈을 광고비로 지출했는지를 보면 그 점을 알 수 있다. 아마존의 전략은 진입장벽을 만들기 위해 엄청난 광고비를 사용해 아마존이 유일한 온라인 서점임을 알리고자 했다. 이제는 새로운 장벽이 출현한 것이다. 바로 엄청난 광고비 예산이다. 결국 인터넷이 이론적으로만 완벽성을 갖추고 있다는 점을 잊지 말아야 할 것이다.

 
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